A vida de atendimento e o que aprendi em 2016…

Este ano foi, sem dúvida, um dos mais memoráveis de minha vida – pelo simples fato de que foi o ano em que mais aprendi em todos os sentidos. Quantos momentos, quantas histórias e quanta gente maravilhosa que entrou na minha vida. Gratidão é – com certeza – a palavra da vez. <3 Mas o…

Piracanjuba

Responsável pela coordenação do projeto, por toda a divulgação em mídia online da marca,  mensuração de dados e análise de mercado do projeto. Período: De Agosto de 2014 à Novembro de 2015. Objetivo: Identificar oportunidades de mercado para a marca. Em Agosto de 2014 comecei a monitorar todas as citações a Piracanjuba na internet, registrando…

MultiLimpeza Ypê

Responsável pelo gerenciamento do projeto e das equipes envolvidas, pelo suporte a mídia online campanha e pela mensuração dos resultados. Período: De Abril à Novembro de 2015 Objetivo: Aumentar o número de vendas do Ypê Multiuso. Em Abril de 2015, a Ypê me apresentou um briefing e um pré-planejamento de marketing digital envolvendo a criação…

Pit Stop

Responsável pela coordenação do projeto durante a ativação nas mídias sociais, por toda a divulgação em mídia online da marca e pela mensuração de dados. Período: De Agosto à Setembro de 2015. Objetivo: Aumentar o volume de interações da página.   O Pit Stop é uma marca bastante conhecida entre o público jovem-adulto que já atua…

O desafio de lidar com pessoas…

Lidar com pessoas é mesmo um grande desafio! Muitos se indagam sobre isso, e se engana quem pensa que só gestores devem se preocupar com essa questão. Não que isso seja algo novo e nem que eu tenha muita “autoridade” sobre o assunto, mas não é preciso ser psicólogo para saber que todas as pessoas…

Você analisa o seu público online?

  São muitas as empresas que investem em redes sociais, mas, quantas dessas realmente usufruem de todo potencial da mídia? Um dos grandes diferenciais da internet é, sem dúvidas, o registro de tudo. A possibilidade de mensurar cada ação e reação da sua comunicação, o poder de aprender e explorar o potencial do que você…

Ypê

Responsável pela elaboração de um plano de ação e de mídia para a marca e pelo acompanhamento desta nas redes sociais. Período: De Fevereiro à Dezembro de 2013. Objetivo: Aproximar a Ypê de seus consumidores, divulgando seus produtos.   Em Fevereiro de 2013, fiquei responsável por elaborar um plano de atuação para a Química Amparo…

Foto Reprodução.

Como atuar na Copa 2014?

Estamos no ano da Copa no Brasil e muitas marcas já começam a planejar como será a sua atuação durante o evento. Mas, antes de iniciar qualquer planejamento, é importante checar o Programa de Proteção as Marcas (PPM) lançado pela FIFA e também o Guia de Orientação Local (GOL) lançado pelos municípios (no caso, usarei…

walt_disney

Os 9 ensinamentos do Walt Disney para empreendedores

Em homenagem ao aniversário do Walt Disney, resolvi resgatar alguns ensinamentos deixados por ele no livro “O jeito Disney de encantar clientes“. Você pode pensar: “ah, Ju. Mas, a minha empresa não é de entretenimento. O que ela vai ter a ver com a Disney?”. Calma, na verdade o que Walt ensina pode fazer com…

Content-Marketing

Content Marketing: Como criar um conteúdo relevante

Ultimamente tenho divagado sobre a estratégia de algumas marcas para abordar seu público nas redes sociais. Mesmo porque, sou o tipo de pessoa que permanece pelo menos 8 horas por dia no Facebook, seja por conta meu trabalho ou até mesmo por lazer. E em meio as atualizações constantes, vejo que muitas Fan Pages criam algumas…